• Jamais forneça dados de acesso ao internet banking em janelas pop-up ou e-mails.

• Nunca acesse o seu internet banking através de links contidos em emails e nem por intermédio da opção “Favoritos”. Sempre digite o endereço completo diretamente no seu navegador. Geralmente programas que roubam senhas estão escondidos na opção “Favoritos”.

• Não acesse sua conta em equipamentos públicos ou desconhecidos, como cyber cafés, escolas, bares etc. Podem estar com antivírus desatualizados e até mesmo, preparados para capturar os seus dados.

ATENÇÃO

Caso você desconfie de alguma tentativa de fraude bancária ou de cartão de crédito, entre imediatamente em contato com seu banco ou administradora do cartão.

• Nunca responda a e-mails que solicitem seus dados bancários (número de conta, agência e senhas de acesso).

• Se você não autorizar o recebimento de e-mails, desconsidere toda e qualquer mensagem recebida, mesmo que essa mensagem supostamente pareça ter sido enviada por seu banco, contendo nomes, marcas, serviços ou ofertas.

• Normalmente, bancos, administradoras de cartões de crédito e empresas afins, do mesmo porte e responsabilidade, não solicitam ou pedem confirmação de nenhuma informação sensível através de e-mails ou por telefone.

• Bancos, administradoras de cartões de crédito e empresas afins, não enviam e-mails com arquivos executáveis (por exemplo, arquivos com extensões .exe, .com, .scr, .bat e outras) nem costumam praticar spam, por meio de propagandas ou e-mails indesejados ou não solicitados.

• Clique no botão “Sair” sempre que terminar o uso do internet banking.

• Observe na barra de endereços http:\\ se contém a letra (s). Essa letra significa “securite” (site seguro). Não existindo, não continue a operação. Todos os sites seguros, pelas normas internacionais, têm o início do endereço do navegador https://